Buka demo

Satu pertanyaan, langsung ke kanal yang tepat.

Ringkasan konsep pendamping layanan publik, disiapkan sebagai bahan usulan untuk Bakom RI. Belum merupakan kerja sama, penetapan kebijakan, atau rancangan hukum. Indonesia.gov adalah nama kerja, bukan usulan domain.

Coba demo langsung Lihat status fungsi

Masalahnya bukan kurang aplikasi

Warga harus menebak instansi dan aplikasi mana yang benar. Konsep ini menyatukan perjalanan warga lebih dulu, bukan menyatukan semua aplikasi.

Warga Yang mana? Satu pertanyaan

Konteks: pemerintah pernah menyebut sekitar 27.000 aplikasi/platform pemerintah pada 27 Mei 2024. Itu angka historis dari dokumen konsep (rujukan: setkab.go.id), bukan inventaris 2026.

Tiga tingkat kemampuan, dinilai per layanan

Tidak ada satu klaim untuk seluruh platform. Setiap layanan diberi label jujur. Ketuk untuk melihat isinya.

Cara sebuah jawaban disusun

Sembilan langkah dari dokumen konsep, dan seberapa jauh demo ini sudah menjalankannya. Ketuk satu langkah, atau putar alurnya.

Yang sudah berjalan dan yang belum

Laporan jujur atas paket demo ini.

Berjalan di demo

  • Tanya jawab langsung dengan AI, setelah kunci API dipasang di Netlify.
  • Pencarian AI dibatasi ke 25 domain resmi dari katalog, sumber ditampilkan dan bisa dibuka.
  • Urusan warga yang melibatkan negara lain (misalnya visa ke negara tujuan) dijawab langsung. Pencarian untuk topik ini tidak dibatasi katalog, dan sumbernya ditampilkan terpisah sebagai sumber di luar domain pemerintah Indonesia.
  • Direktori 31 kanal dengan pencarian dan kategori.
  • Jalur cadangan: situs tetap berguna saat AI mati.
  • Nomor 16 digit disembunyikan di browser dan di server.
  • Tautan di luar domain resmi terdaftar tidak ditampilkan, kecuali sumber yang dirujuk pada topik negara lain.
  • Keluhan dan aduan dibantu dirumuskan menjadi ringkasan siap salin, tanpa dikirim.
  • WNI di luar negeri: tombol Darurat otomatis menampilkan nomor darurat setempat (22 negara), hotline Pelindungan WNI, dan Perwakilan RI terdekat. Warga asing di Indonesia dilayani dalam bahasa Inggris.
  • Daftar persiapan tersimpan di perangkat, berlabel "Catatan Anda".
  • Kunci API hanya di server. Tidak ada percakapan yang disimpan situs.

Belum ada atau belum diuji

  • Integrasi, pengajuan, status, pembayaran (Tingkat 3).
  • Tanggap darurat yang benar-benar otomatis (memanggil bantuan, mengirim lokasi ke Perwakilan RI). Butuh sambungan resmi ke sistem Kementerian Luar Negeri. Daftar nomor darurat luar negeri juga belum ditinjau Kementerian Luar Negeri.
  • Model data bagian 10: katalog masih daftar datar, belum ada varian wilayah, biaya, atau versi sumber.
  • Pengelolaan konten dengan tinjauan dan persetujuan.
  • Pemeriksa klaim terpisah. Saat ini hanya aturan pada instruksi AI dan kutipan sumber.
  • Jawaban AI belum diuji dengan kunci asli pada paket ini. Yang diuji adalah alurnya dengan server tiruan.
  • Tautan katalog belum diperiksa ulang satu per satu untuk paket ini.
  • Ketepatan perkiraan wilayah dari alamat internet. Di Indonesia perkiraan ini bisa menunjuk kota lain, jadi perlu diuji di lapangan.
  • Uji pembaca layar dan audit WCAG 2.2 AA formal.
  • Unggah dokumen PDF untuk dijelaskan AI. Ditunda sampai pemrosesan AI bisa dijalankan on-premises di Indonesia, karena dokumen warga memuat data pribadi.
  • Bantuan manusia, input suara, kanal koreksi.
  • Kajian hukum pelindungan data. AI diproses di luar Indonesia.

Lima gerbang kesiapan

Maju karena siap, bukan karena tanggal. Geser untuk melihat tiap tahap.

Batas yang dijaga sejak awal

Hal yang sengaja tidak dilakukan pada fase awal.

Empat keputusan sebelum pilot

Diurutkan dari yang paling menentukan. Tanpa nomor 1, tiga lainnya tidak bisa dikunci.

Mandat dan posisi terhadap INA DigitalBagian dari INAku, lapisan percakapan bersama, atau kanal pendamping bermandat. Ini juga menentukan nama dan domain.

Lima sampai sepuluh perjalanan dan wilayah ujiDipilih dari volume, tingkat kebingungan, kesiapan pemilik layanan, dan dampak kesalahan.

Pemilik konten per layananSiapa yang meninjau syarat, biaya, dan tenggat sebelum terbit, dan siapa petugas eskalasinya.

Kajian hukum data dan penyedia AIPengendali dan pemroses, dasar pemrosesan, retensi, dan lokasi pemrosesan AI.